سياسة الخصوصية

01. نظرة عامة

  • يرجى قراءة البيان التالي للتعرف على ممارسات جمع المعلومات ونشرها. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. عندما يتم تحديث شروط سياسة الخصوصية هذه، سوف نتأكد من أن أحدث إصدار سيكون متاحًا على المنصة. للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
  • باستخدام النظام الأساسي أو الوصول إليه أو زيارته أو تثبيت التطبيق على جهازك، فأنت تؤكد أنك قرأت بعناية وفهمت تمامًا وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام أو الوصول إلى منصتنا. بمجرد استخدامك للمنصة، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والإفصاح عنها (بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة) وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
  • تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط استخدام المنصة وتخضع لها.

02. جمع معلومات التعريف الشخصية وغيرها من المعلومات

  • عندما تستخدم منصتنا، فإننا نجمع ونخزن معلوماتك الشخصية التي تقدمها من وقت لآخر. هدفنا الأساسي في القيام بذلك هو أن نقدم لك تجربة آمنة وفعالة وسلسة ومخصصة. يتيح لنا ذلك تقديم الخدمات والميزات التي تلبي احتياجاتك على الأرجح، وتخصيص منصتنا لجعل تجربتك أكثر أمانًا وأسرع وأسهل. بشكل عام، يمكنك تصفح المنصة دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات شخصية عنك. بمجرد أن تقدم لنا معلوماتك الشخصية، لن تكون مجهولاً بالنسبة لنا. حيثما أمكن، نشير إلى الحقول المطلوبة والحقول الاختيارية. لديك دائمًا خيار عدم تقديم المعلومات عن طريق اختيار عدم استخدام خدمة أو ميزة معينة على المنصة.

المعلومات التي نجمعها أو ننتجها عنك

  • قد نتتبع تلقائيًا معلومات معينة عنك بناءً على سلوكك على منصتنا. نستخدم هذه المعلومات لإجراء بحث داخلي حول التركيبة السكانية للمستخدمين واهتماماتهم وسلوكهم من أجل فهم وحماية وخدمة مستخدمينا بشكل أفضل. يتم تجميع هذه المعلومات وتحليلها على أساس مجمع. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان URL الذي أتيت منه للتو (سواء كان عنوان URL هذا موجودًا على نظامنا الأساسي أم لا)، وعنوان URL الذي ستنتقل إليه بعد ذلك (سواء كان عنوان URL هذا موجودًا على نظامنا الأساسي أم لا)، ومعلومات متصفح الكمبيوتر، وعنوان IP الخاص بك.
  • من أجل تعزيز قدرتنا على تقديم الخدمات لك، قد نقوم بجمع وتعقب موقعك الذي يمكن الوصول إليه من خلال مجموعة متنوعة من الطرق بما في ذلك، من  بين أمور أخرى،  نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وموقع برج الهاتف الخلوي وعنوان IP.
  • قد نقوم أيضًا بجمع قائمة جهات الاتصال من جهازك من أجل تقديم خدمات مخصصة لك.
  • نقوم بجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه ورقم الهوية الدولية لجهاز الهاتف المحمول (IMEI) الخاص بجهازك والتطبيقات الأخرى المثبتة على جهازك واستخدامك لهذه التطبيقات.

المعلومات التي تقدمها لنا

  • إذا اخترت التفاعل على المنصة، فإننا نجمع معلومات حول سلوك التفاعل الخاص بك. إذا تفاعلت معنا، فإننا نجمع بعض المعلومات الإضافية، مثل عنوان إرسال الفواتير والتفاصيل المصرفية ومعرفات المعاملات وتفاصيل تحويل الأموال الأخرى
  • إذا اخترت أن تصبح عضوًا في موقعنا، أو تنشر رسائل على لوحات الرسائل أو غرف الدردشة أو مناطق الرسائل الأخرى أو ترك تعليقات، فسنجمع هذه المعلومات التي تزودنا بها.
  • إذا أرسلت إلينا مراسلات شخصية، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو إذا أرسل لنا مستخدمون آخرون أو جهات خارجية مراسلات حول أنشطتك أو منشوراتك على المنصة، فقد نجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك. نقوم أيضًا بجمع معلومات التعريف الشخصية (عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف وتفاصيل وسيلة الدفع للحسابات المدفوعة ومعلومات أخرى تتعلق بالحسابات المجانية وما إلى ذلك) منك عند إنشاء حساب معنا.

المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة

  • قد نقوم بجمع بياناتك من مزودي الخدمة الخارجيين فيما يتعلق بتصنيفك الائتماني، ودرجة الائتمان الخاصة بك، وما إلى ذلك.

03. استخدام المعلومات الخاصة بك

  • نحن نستخدم المعلومات الشخصية لنكون قادرين على تقديم خدمات إقراض من نظير إلى نظير بشكل فعال عن طريق أموال شيت على منصتنا.
  • نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية لأغراض تجارية من أجل تمكينك من الاستفادة من بعض الميزات الأخرى لمنصتنا، أو لتوفير معلومات أو خدمات تفاعلية من خلال منصتنا للحصول على ملاحظاتك أو الاتصال بك فيما يتعلق بتلك الخدمات المقدمة على منصتنا.
  • كما نستخدم معلوماتك الشخصية (بما في ذلك جهات الاتصال الشخصية الخاصة بك) من أجل:
    • حل النزاعات؛
    • استكشاف مشاكل؛
    • المساعدة في الترويج لخدمة آمنة لجميع مستخدمينا ؛
    • جمع المال؛
    • قياس اهتمام المستهلك بمنتجاتنا وخدماتنا، وإبلاغك بالعروض والمنتجات والخدمات والتحديثات عبر الإنترنت وغير المتصلة ؛
    • تخصيص تجربتك ؛
    • اكتشافنا وحمايتنا من الخطأ والاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى ؛
    • تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا ؛ و
    • كما هو موضح لك بخلاف ذلك في وقت التحصيل.
  • في إطار جهودنا لتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا باستمرار، نقوم بجمع وتحليل البيانات الديموغرافية والملف الشخصي حول نشاط مستخدمينا على منصتنا ونقوم بتوصيف المخاطر للمستخدمين.
  • نحدد عنوان IP الخاص بك ونستخدمه للمساعدة في تشخيص المشكلات مع خادمنا وإدارة منصتنا. يتم استخدام عنوان IP الخاص بك أيضًا للمساعدة في التعرف عليك وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.
  • نحن نتتبع موقعك لتصنيف المستخدمين من نفس المنطقة الجغرافية معًا. يتم استخدام هذه المعلومات في وقت تكوين الأندية على المنصة وكذلك ملفات تعريف المستخدمين من منطقة جغرافية معينة معًا.
  • نقوم بتجميع قائمة جهات الاتصال من جهازك لاكتشاف المراجع والملء التلقائي أثناء عملية تقديم الطلب. يقوم التطبيق أيضًا بجمع ومراقبة معلومات الاتصال الخاصة بك، ونوع الحساب، وآخر جهة اتصال تم تعديلها، وغيرها من البيانات الاختيارية مثل العلاقة والعنوان الهيكلي لإثراء ملفك الشخصي على نظامنا الأساسي. سيتم استخدام هذه المعلومات في تقييم ملف تعريف المخاطر الخاص بك، ونشاط التحصيل، وللتأكد من حدود Money Clubbing الخاصة بك على المنصة. علاوة على ذلك، ستكون قادرًا على (1) السماح للأعضاء من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بالانضمام إلى نادي المال الخاص بك ؛ و (2) إحالة المنصة إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
  • سنطلب منك أحيانًا إكمال الاستبيانات الاختيارية عبر الإنترنت. قد تطلب منك هذه الاستطلاعات معلومات الاتصال والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز السري أو العمر أو مستوى الدخل وما إلى ذلك). نستخدم هذه البيانات لتخصيص تجربتك على منصتنا، وتزويدك بالمحتوى الذي نعتقد أنه قد يكون مهتمًا به ولعرض المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.

04. استخدام ملفات تعريف الارتباط

  • “ملف تعريف الارتباط” هو جزء صغير من المعلومات المخزنة بواسطة خادم ويب على مستعرض ويب بحيث يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المتصفح. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لتمكين المتصفح من تذكر المعلومات الخاصة بمستخدم معين. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي من معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة توضع على القرص الصلب الخاص بك وتساعدنا في تقديم خدماتنا. نحن نقدم بعض الميزات التي لا تتوفر إلا من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكن أن تساعدنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا في توفير المعلومات التي تستهدف اهتماماتك.
  • معظم ملفات تعريف الارتباط هي “ملفات تعريف ارتباط للجلسة”، مما يعني أنه يتم حذفها تلقائيًا من محرك الأقراص الثابتة في نهاية الجلسة. لك مطلق الحرية دائمًا في رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا كان المستعرض الخاص بك يسمح بذلك، على الرغم من أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على موقع الويب وقد يُطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل متكرر أكثر خلال الجلسة.
  • نحن نستخدم أجهزة جمع البيانات مثل ملفات تعريف الارتباط على صفحات معينة من الموقع للمساعدة في تحليل تدفق صفحات الويب الخاصة بنا، وقياس الفعالية الترويجية، وتعزيز الثقة والأمان. بالإضافة إلى ذلك، قد تصادف ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الأجهزة المماثلة على صفحات معينة من النظام الأساسي يتم وضعها من قبل أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة.

05. تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

  • قد نشارك معلوماتك الشخصية (بما في ذلك جهات الاتصال الشخصية الخاصة بك) مع كيانات مؤسسية أخرى تابعة لجهات خارجية والشركات التابعة لنا (“الشركاء”) من أجل (1) المساعدة في اكتشاف ومنع سرقة الهوية والاحتيال وغيرها من الأعمال غير القانونية المحتملة ؛ (2) ربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع إساءة استخدام خدماتنا ؛ (3) استرداد الأموال في حالة التخلف عن السداد ؛ و (4) تسهيل الخدمات المشتركة أو ذات العلامات التجارية المشتركة التي تطلبها حيث يتم تقديم هذه الخدمات من قبل أكثر من كيان اعتباري. سوف نتأكد من أن شركائنا لديهم تدابير سرية وأمن مناسبة تكون على الأقل وقائية مثل تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، للتعامل مع المعلومات الشخصية والامتثال للقوانين المعمول بها. قد لا تقوم الشركات التابعة لنا بالتسويق لك، ما لم تقم صراحةً بالاشتراك في مشاركة معلوماتك معهم.
  • قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أي إجراء قانوني آخر.
  • يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية (بما في ذلك جهات الاتصال الشخصية) لمكاتب إنفاذ القانون أو أصحاب حقوق الطرف الثالث أو غيرهم بحسن نية أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول من أجل: (1) إنفاذ شروط استخدام المنصة أو سياسة الخصوصية ؛ (2) الرد على ادعاءات الطرف الثالث مثل انتهاك حقوق الطرف الثالث ؛ (3) لاسترداد الأموال في حالة التخلف عن السداد ؛ أو (4) حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لمستخدمينا أو لعامة الناس.
  • قد نشارك نحن والشركات التابعة لنا بعضًا أو كل معلوماتك الشخصية مع كيان تجاري آخر في حالة قيامنا (أو أصولنا) بالتخطيط للاندماج مع هذا الكيان التجاري أو الاستحواذ عليه، أو في حالة إعادة التنظيم أو الدمج أو إعادة الهيكلة الخاصة بنا. اعمال. في حالة حدوث مثل هذه المعاملة، سيُطلب من الكيان التجاري الآخر (أو الكيان المدمج الجديد) الامتثال لشروط سياسة الخصوصية هذه.

06. الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

  • سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أن تسجيلك معنا صالح والمبالغ مستحقة وواجبة السداد بواسطتك. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية واستخدامها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتقديم دعم العملاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها على النحو الذي يسمح به القانون.

07. الاحتياطات الأمنية

  • تحتوي منصتنا على إجراءات أمنية صارمة (مثل المعيار الدولي IS / ISO / IEC 27001 بشأن تقنيات أمن المعلومات ومتطلبات نظام إدارة أمن المعلومات) المعمول بها لحماية فقدان المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا وإساءة استخدامها وتعديلها. عندما تقوم بتغيير معلومات حسابك أو الوصول إليها، فإننا نعرض استخدام خادم آمن. بمجرد أن تكون معلوماتك في حوزتنا، فإننا نلتزم بإرشادات أمنية صارمة، وحمايتها من الوصول غير المصرح به.
  • نحن نستخدم معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية معلوماتك، أثناء الإرسال وعند الاستلام. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لحماية بياناتك / معلوماتك، فلا يوجد موقع ويب أو إرسال عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا.